Description du poste :
PME de 60 personnes, leader international en matière de solutions informatiques pour l’usinage de la tôle et la digitalisation des processus de production : plus de 20 000 clients dans le monde et des partenariats actifs avec les principaux fabricants de machines-outils dans des secteurs tels
que l’aérospatiale, l’automobile, la construction, la construction navale, le secteur médical et d’autres encore. Son réseau de filiales et de distributeurs couvre les principaux marchés européens, l’Asie et l’Amérique du Sud. Chaque jour, elle soutient des entreprises manufacturières du monde entier grâce à ses programmes CAD/CAM et à ses technologies de l’Industrie 4.0.
Missions :
Vous ferez partie de l’équipe technique et serez le point de référence pour la mise en œuvre et le support de leurs solutions. En particulier, vous serez chargé de :
- l’installation, la configuration et la gestion du package logiciel de l’entreprise, à distance comme sur site
- la configuration et la maintenance des bases de données serveur et des postprocesseurs
- l’intégration du logiciel aux machines de découpe et aux systèmes de l’Industrie 4.0
- la formation technique des clients et partenaires (en présentiel et à distance)
- le support continu aux clients, garantissant la meilleure efficacité et satisfaction
Profil :
Compétences techniques requises :
- Excellente connaissance des environnements Microsoft Windows, IIS et SQL
- Solide expérience dans la gestion des bases de données serveur et les requêtes SQL
- Formation technique en machines pour le travail de la tôle ou en ingénierie informatique industrielle
- Familiarité avec les processus de production du secteur de la tôle
- Expérience avérée dans des projets de logiciels industriels
- Minimum 3 ans d’expérience dans le domaine CAD/CAM
Compétences personnelles :
- Esprit d’équipe et capacité de collaboration
- Aptitude à résoudre des problèmes et gérer les incidents
- Excellentes compétences organisationnelles et gestion du temps
- Forte orientation client et capacité à comprendre ses besoins
Disponibilité pour des déplacements nationaux et internationaux
Langues :
Capacité à communiquer en anglais professionnel
Zone géographique:
France, Home Office
Type de contrat: CDI (contrat à durée indéterminée)
Permis B
voiture de fonction
