Nuestro cliente:
PYME internacional, con sede central en Francia (Orléans), compuesta por 80 empleados y con una facturación de 17 millones de euros, especializada en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas automatizados (hardware y software) de alto valor añadido, destinados a grandes clientes industriales en sectores que hacen un uso intensivo de adhesivos (en particular, el automóvil, el packaging, entre otros).
Descripción del puesto:
Integrado/a en el departamento comercial de la empresa, intervendrá en todo el proceso de postventa con nuestros clientes, concretamente:
- Puesta en marcha in situ de los sistemas automatizados vendidos, así como asesoramiento técnico a nuestros clientes.
- Asistencia técnica, ya sea por teléfono o mediante una intervención en las instalaciones del cliente, si fuera necesario.
- Estas operaciones también requerirán la ejecución de tareas de back-office, como por ejemplo:
- Planificación y priorización de las intervenciones, en función de los requisitos y urgencias del momento.
- Gestión del aprovisionamiento de repuestos para el servicio postventa .
Habilidades y Experiencia:
- Formación mínima de Técnico Superior , con especialización en electrónica, mecánica, mantenimiento o formación equivalente.
Cuenta con una experiencia exitosa de al menos 3 años en un puesto similar, brindando soporte postventa de soluciones automatizadas (hardware y software) en distintos sectores industriales. - Sus fortalezas: es una persona motivada y proactiva; buscamos ante todo a alguien con iniciativa y capaz de trabajar de forma autónoma.
Tiene un buen trato con el cliente y sabe generar una relación de confianza.
Sus capacidades de análisis y diagnóstico le permiten actuar con eficacia durante sus intervenciones.
Idiomas :
Francés obligatorio, se valorará el inglés
Zona:
Norte de Francia
Tipo de contrato: Contrato indefinido
Permiso de conducir
Vehículo de empresa
